سوالات بعد از خرید

سوالات بعد از خرید

اگر قبل از خرید سوالات قبل خرید را مطالعه نکرده اید کلیک کنید و جواب سوالات خود را پیدا کنید.

نمی توانم سفارشم را کنسل کنم ؟

خیر – همان طور که در صفحه قوانین و مقررات خریداران قید شده به دلیل اینکه تمامی سفارشات مختص خریدار ثبت می شوند پس از ثبت شدن سفارش در سایت های مبدا امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت.

قبل خرید صفحه سوالات قبل از خرید را خواندم ولی هنوز بسته بعد 40 روز نرسیده چکار کنم ؟

اگر از زمان تحویل بسته شما به باربری (از زمان تحویل به باربری نه از زمان ثبت سفارش) 40 روز بگذرد می توانید در صورت تمایل سفارشتان را کنسل کنید. در بعضی مواد خاص امکان لغو نیست : در مواقعی که کالاها در اداره گمرک ضبط شود زمان از دست ما خارج می باشد به همین علت به هیچ عنوان امکان لغو نیست در این مواقع خریدار یا می تواند هزینه گمرک را شخصا پرداخت کند و بسته با کد ملی خریدار ترخیص شود یا منتظر بماند بسته ها توسط شرکت بدون هزینه اضافی از خریدار ترخیص شود.

چطور متوجه بشوم سفارشم به ایران رسیده ؟

کالاها بعد از رسیدن به ایران از طریق پست برای خریداران ارسال خواهد شد به علت حجم بالای پیام های دریافتی لطفا از ارسال پیام های تکراری برای رسیدن کالا به ایران پرهیز کنید فقط در صورتی که بعد از ثبت سفارش 18 روز گذشت و بسته به دست شما نرسید اطلاع دهید تا پیگیری لازم برای شما از طریق باربری انجام شود همچنین در صورتی که درخواست تغییر ادرس دریافت بسته داشتید تا قبل از رسیدن بسته به تهران ادرس جدید را برای ما ارسال بفرمایید.

Scroll To Top
Close
Close
فروشگاه
0 علاقه مندی ها
0 سبد خرید

سبد خرید من

Close

هیچ محصولی در سبد خرید نیست .

اکنون خرید کنید